👋 Agenda una reunión y empieza a habilitar nuevos negocios con tu ciberseguridad
Ingresa tu correo corporativo. Nuestras soluciones están diseñadas específicamente para empresas.

Al hacer clic en Enviar, aceptas que Delta Protect almacene y procese la información personal suministrada arriba de acuerdo a la política de privacidad establecida en el Aviso de Privacidad.

🙌 ¡Gracias por contactarnos!
📩 Te hemos enviado un correo con los siguientes pasos, no olvides revisar tu buzón
Oops! Something went wrong while submitting the form.

“Gracias a la alianza con Delta Protect, Atrato ha logrado avances significativos hacia la certificación ISO 27001, fortaleciendo notablemente su seguridad y cumplimiento. El soporte continuo y las asesorías expertas de Delta, combinadas con la innovadora plataforma Apolo, han sido fundamentales para acelerar y optimizar nuestro roadmap, permitiéndonos enfrentar y superar eficazmente cualquier desafío en seguridad de la información.”

Sergio García
Engineer Manager

“Tras 3 meses de colaboración efectiva con Delta Protect, estamos impresionados con los resultados y la cobertura del programa de Pentesting de CISO As a Service. Hemos detectado y abordado vulnerabilidades clave, mejorando significativamente nuestra seguridad de la información. Los entrenamientos de Ciberseguridad y ejercicios de Phishing han sido cruciales para aumentar la conciencia de nuestros colaboradores. Agradecemos el seguimiento y apoyo continuo de Delta Protect y esperamos alcanzar más objetivos juntos.”

Pablo Padilla
Gerente TI

“Nuestra colaboración con Delta Protect marcó un hito en nuestra seguridad digital. Su enfoque meticuloso y detallado en el Pentest reveló vulnerabilidades ocultas que habían pasado inadvertidas, demostrando una eficacia y rapidez impresionante en su resolución. Además, su servicio de CISOaaS transformó nuestra estrategia de ciberseguridad, donde su equipo experto nos guió en el desarrollo de políticas robustas y procesos efectivos.”

Jaime Zenizo
CEO & Partner

“Me complace enormemente relatar la experiencia positiva y enriquecedora que hemos tenido con Delta Protect y su sobresaliente servicio de Chief Information Security Officer as a Service (CISOaaS). Representando al departamento de TI de Sperientia, quiero expresar mi profunda gratitud y aprecio por el alto nivel de calidad y profesionalismo evidenciado en nuestra colaboración con el equipo de Delta Protect. Desde el inicio de nuestra asociación con Delta Protect, hemos observado un compromiso y una excelencia excepcionales, superando ampliamente nuestras expectativas.”

Ilse Fernández
Data and Information Management

“Mi experiencia con el equipo de especialistas de Delta Protect ha sido tremendamente positiva. En todo momento, han mostrado un alto grado de profesionalismo, experiencia y conocimiento, manejándose con una ética impecable. Su atención al detalle y su disposición para resolver problemas y brindar apoyo han sido imprescindibles. Como CISO, valoro enormemente contar con aliados tan confiables y competentes, que contribuyen significativamente a fortalecer la postura de ciberseguridad de mi compañía.”

Enrique Guzman
Chief Information and Security Officer

Nuestra reciente experiencia con Delta Protect en el pentesting fue excepcional. Nos brindaron asistencia crucial para identificar y fortalecer aspectos de seguridad en variados sistemas e interfaces, abarcando front-end, back-end y aplicaciones móviles. Su enfoque ágil y sumamente profesional fue notable. Sin duda, confiaríamos nuevamente en Delta Protect para asegurar la integridad de nuestros sistemas.

Manuel Andere
Chief Technology Officer

Estoy absolutamente impresionado con la experiencia brindada por Delta Protect. Son, sin duda, el proveedor más responsable y cumplidor que hemos tenido el placer de colaborar.

Erick Pérez
Director General

Mi trayectoria con DeltaProtect se remonta a mi empleo anterior, donde ya tenía contacto con ellos desde el equipo de Ciberseguridad. Solicitamos pruebas de penetración (PT) para aplicaciones web y móviles. Mi experiencia con varios proveedores, grandes y pequeños, me ha demostrado que DeltaProtect se destaca significativamente. Sus informes y hallazgos son superiores, identificando vulnerabilidades que otros proveedores no detectaron. Lo que más valoro es la profundidad de sus pruebas y el enfoque en vulnerabilidades que requieren un análisis más detallado, más allá de los resultados automáticos.

Juan Leonardo Hinojosa
Gerente de Ciberseguridad

"Delta Protect fue una solución óptima para nosotros. Buscábamos un proveedor bien actualizado técnicamente, que entendiera nuestro modelo de negocio y que nos diera la certeza de poder transmitir solidez a nuestros clientes. El trato del equipo Delta y sus procesos han superado nuestras expectativas, sin duda seguiremos trabajando juntos.”

Joaquin Rivera
Co-Founder & CEO - Kikoya

"¡La experiencia general de trabajar con Delta Protect ha sido simplemente excelente! El equipo responde con velocidad, aclaran todas las preguntas a medida que surgen y el apoyo brindado durante todo el proceso es excelente. Lo Recomendaría sin dudarlo.”

Paolo Rizzi
Co-Founder & CTO - minu

"El servicio de Delta Protect es altamente profesional. Quedamos muy satisfechos con el resultado. Ofrecieron acompañamiento en todo momento para encontrar y solucionar las vulnerabilidades que encontraron en nuestro sistema.”

Alberto Navarro
Head of Product - Arkángeles
Regresar
-
12 min.

Análisis GAP: ¿Qué es, cómo se hace y por qué es importante para las pymes y startups?

¿Qué es Delta Protect?

Ciberseguridad y Cumplimiento Simplificado para Startups y PYMEs en México y LATAM 🔐

Conoce más

Introducción

Cuando manejas una empresa u organización, debes tener alguna idea de hasta dónde quieres que llegue en su desarrollo. Y aunque ver la meta clara es clave para alcanzarla, lo es aún más elegir cada pequeño paso que se va a tomar para llegar a ese punto.

Elegir metas realistas, y la mejor manera de alcanzarlas, es un verdadero reto. El análisis GAP surge como una herramienta para lograr las metas planteadas de la forma más fácil. A continuación, te explicaremos en qué consiste este tipo de análisis, cómo se lleva a cabo y su importancia a nivel de ciberseguridad.

¿Qué es un análisis GAP?

El análisis GAP o análisis de brechas (del inglés gap analysis) consiste en una evaluación del desempeño real de una empresa, con la cual se busca contrastar el punto en que se encuentra y el punto al que quiere llegar en su desarrollo y crecimiento como organización.

Ya que muestra las diferencias entre los objetivos deseados y el rendimiento actual de una empresa, permite identificar de forma temprana errores de la planificación estratégica o de la manera en que se están ejecutando las tareas, con la finalidad de crear un plan con acciones correctivas que permitan disminuir las brechas existentes entre el estado actual y el estado deseado de la empresa. 

De esta manera, el análisis de brechas puede permitirle a las empresas:

  • Identificar puntos débiles
  • Evaluar y cuantificar los recursos actuales
  • Buscar soluciones en equipo
  • Optimizar los procesos de negocio

Este tipo de análisis se utiliza para evaluar distintos tipos de empresas y proyectos, para desarrollar nuevos productos e incluso para la gestión de organizaciones que se rigen por normas ISO (International Organization for Standardization) y que buscan obtener certificaciones de seguridad informática.

¿Cómo se hace un análisis GAP?

A la hora de hacer un análisis de brechas debes ser muy realista y sincero para reconocer las debilidades y las fortalezas de tu negocio, pues esta es la única manera de conseguir caminos que lleven a mejores prácticas. Es clave, además, que plantees metas específicas, pues si los objetivos son muy amplios o intangibles es poco probable que puedan alcanzarse.

Este proceso puede variar para adaptarse a las necesidades de cada tipo de empresa, pero suele seguir un orden lógico. Te explicaremos el proceso paso a paso:

1. Define tus áreas de foco

En primer lugar, es necesario definir qué áreas quieres mejorar o modificar, siendo específico, pero sin incluir números y estadísticas por ahora. Idealmente, la base para definir las áreas de foco son los valores de la empresa, pero cualquier departamento o proceso del negocio puede ser susceptible a ser el área de foco.

Algunos ejemplos de áreas de foco que podrían servirte como inspiración son:

  • Innovación dentro del mercado
  • Satisfacción del cliente
  • Crecimiento del negocio
  • Cumplimiento de normativas
  • Felicidad de los empleados.

2. Identifica dónde quieres estar en el futuro

Una vez que has definido el área en la que quieres enfocar el análisis de brechas, debes empezar a pensar cuáles son las metas que quieres alcanzar en el futuro. Asegúrate que las metas que plantees sean SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-Bound; que se traduce a específicas, medibles, alcanzables, realistas y de duración limitada), pues esto facilita la evaluación del progreso una vez que se aplican las acciones correctivas.

Una buena forma de establecer metas SMART es utilizando indicadores clave de rendimiento (Key Performance Indicators o KPI). Esta metodología ayuda a clarificar los puntos que desean alcanzarse, así como el período de tiempo en que debe alcanzarse y la manera de saber qué tan cerca se está de alcanzarlos.

3. Evalúa tu situación actual

Los objetivos o metas que se identificaron en el paso anterior te permitirán evaluar el estado actual de la empresa, el desempeño de sus recursos humanos, sus puntos débiles y la calidad de sus procesos. Esto te ayudará a tener una idea realista de la situación actual de tu negocio y, por lo tanto, de la distancia que debes recorrer para llegar a tus metas.

Adicionalmente, puedes agregar datos de análisis de necesidades previos, como una referencia del progreso que has tenido en el tiempo.

4. Determina la brecha entre ambos puntos

Una vez identificadas las fortalezas y debilidades de tu empresa, y teniendo objetivos claros en mente, es hora de identificar los factores que están facilitando que exista una brecha entre tu estado actual y tu estado deseado. En otras palabras, es necesario hacerse preguntas como:

  • ¿Por qué existe la brecha?
  • ¿Qué estrategias se están aplicando para alcanzar las metas?
  • ¿Cómo estamos mejorando nuestros productos?
  • ¿Qué actividades hacemos para mantener a los empleados satisfechos?

Habiendo identificado las brechas, es momento de hacer lluvias de ideas con las partes interesadas para establecer las estrategias que permitan cerrarlas. En este punto, es vital que los KPIs planteados y el periodo de tiempo en que se cumplirán, estén dentro del rango de las posibilidades del equipo de trabajo.

5. Crea un plan de acción para solucionar la brecha

El último paso es llevar a cabo una planificación estratégica en la que decidas una línea de acción concreta, y un plazo de tiempo razonable para alcanzar las metas propuestas, utilizando toda la información que descubriste durante el análisis GAP como guía. No estás empezando un proyecto a ciegas, sino que tienes datos ya analizados que te ayudarán a tomar decisiones.

Es importante que tomes en cuenta los costos asociados al cumplimiento del plan que traces. Esto puede implicar dinero, recursos humanos y tiempo. Tiene particular importancia que se den plazos específicos para el cumplimiento de tareas, de manera que el equipo de trabajo tenga claro qué tareas son prioritarias y cuánto tiempo pueden tomarles.

Extra: prioriza tus metas

A pesar de que este no es un paso dentro del esquema del análisis GAP, es tan importante que debe ser destacado. Al iniciar cualquier proyecto, una de las mejores prácticas que puedes tomar es elegir qué acciones son prioritarias y cuáles pueden esperar. 

Esto hace que implementar el plan de acción sea más sencillo, que el equipo no se sienta abrumado por todos los KPIs que deben controlar y que los resultados sean más limpios.

Momentos clave para realizar un análisis GAP

Aunque puedes llevar a cabo un análisis de brechas en cualquier momento, hay ciertos puntos dentro de un proyecto en los que es particularmente provechoso. Dos de estos momentos clave son:

Al iniciar un proyecto

Realizar un análisis de brechas al principio de la planificación estratégica puede darle al equipo de trabajo un punto de partida sólido, basado en datos reales, para comenzar un nuevo proyecto y alcanzar los KPIs que se propongan.

Cuando el rendimiento de la empresa es bajo

Si parte del equipo de trabajo de la empresa está teniendo un desempeño por debajo de lo esperado, un análisis de brechas puede ser la mejor opción para identificar las diferencias entre la situación actual del equipo y la esperada. Luego, podemos elegir las acciones correctivas más apropiadas.

Importancia del análisis GAP de ciberseguridad en pymes y startups

Entre los aspectos que deberían considerar las pymws y Startups al plantearse proyectos y prioridades está la ciberseguridad

Realizar un análisis GAP enfocado en mejorar la ciberseguridad de tu empresa puede ayudarte a plantear y alcanzar objetivos estratégicos que te den ventaja sobre tus competidores directos en cuanto a la capacidad de respuesta a desastres o incidentes y la prevención de ciberataques que puedan comprometer tus plataformas y servicios.

Otro beneficio de priorizar la ciberseguridad de tu empresa en tu planificación estratégica, es mantenerte al día con el cumplimiento de las normas ISO para obtener certificaciones que le den a tus clientes seguridad al utilizar tus servicios.

Sin embargo, crear un sistema de gestión de la ciberseguridad puede ser un reto mayor, especialmente en el caso de pymes y startups que no tienen los recursos para contratar personal especializado a tiempo completo. Para esos casos, existe el CISO as a Service que puede hacerse cargo de implementar esta gestión de ciberseguridad de tu empresa por un costo menor que un CISO a tiempo completo.

Adicionalmente, los avances tecnológicos están llevando a la creación de herramientas que requieren menos supervisión humana. Un ejemplo de ello es Apolo, que ayuda a automatizar y simplificar la ciberseguridad de las empresas.

Conclusiones

En Delta Protect simplificamos la ciberseguridad y el cumplimiento de tu empresa. Si optimizar la ciberseguridad de tu empresa es uno de tus objetivos, no dudes en agendar una demo de Apolo con nuestros expertos.

Bibliografía

Sigue aprendiendo

👋 ¡Déjanos tu correo
para tener acceso al E-Book!
🙌 ¡Gracias por dejarnos tu correo!

Si el E-Book no se descarga automaticamente, haz click 👉 aquí.
Oops! Something went wrong while submitting the form.